Часто задаваемые вопросы —  Sheriff-Security, Алматы 

Sheriff-Security оказывает полный комплекс охранных услуг в Алматы, включая:

• Установку и обслуживание охранной и пожарной сигнализации;
• Тревожную сигнализацию (стационарная и виртуальная кнопка);
• Мониторинг объектов с реагированием мобильных групп КУЗЕТ;
• Установку систем видеонаблюдения с удалённым доступом;
• Физическую охрану частных, коммерческих и государственных объектов.

Мы работаем в ближайших пригородах Алматы, а также в соседних городах — Конаев, Есик, Талгар, Каскелен и селе Узынагаш. Более точный ответ о возможности подключения и сроках реагирования мы можем предоставить при указании точного адреса объекта.

Мы работаем с современным беспроводным оборудованием Ajax, а также с такими производителями проводного и беспроводного оборудования, как C.Nord (Си-Норд), Астра и Paradox.

Да. Сделаем аудит, проверим совместимость оборудования и настроим подключение к нашему Централизованному Пульту.

От 57 000 тенге за стартовый комплект. Цена может меняться в зависимости от площади объекта, числа необходимых датчиков и дополнительных пожеланий заказчика. Для точного расчёта необходима подробная информация по объекту (схема, план, видео) или выезд технического специалиста для осмотра. После этого мы предоставим точное ценовое предложение.

Квартира, дом или небольшой коммерческий объект — обычно за 1 день. Крупные объекты — 1–3 дня в зависимости от объёма работ.

Коротко: выбор зависит от объекта и задач. Чаще всего на готовых объектах ставят беспроводную систему; на ремонте/стройке уместна проводная. Нередко оптимален комбинированный вариант.

Беспроводная сигнализация — когда это лучше:

• Быстрый и чистый монтаж без штробления стен.
• Эстетика: без кабелей и коробов.
• Гибкая доукомплектация датчиками в любой момент.
• Надёжная связь, шифрование, контроль канала и батарей.

Проводная сигнализация — когда имеет смысл:

• Идёт ремонт/стройка и проложить кабель легко.
• Есть особые требования по промышленным объектам.
• Нужно интегрироваться с уже проложенной слаботочкой.

Комбинированная система сочетает преимущества обоих подходов: базовые линии делаем проводными, расширение и труднодоступные зоны — беспроводными.

Мы бесплатно поможем выбрать конфигурацию под ваш объект и бюджет. Главное — не бояться современных технологий: как Wi-Fi и смартфоны стали нормой, так и беспроводная охрана уже много лет показывает отличные результаты.

Все охранные приборы оснащены аккумулятором, который позволяет им работать даже при отключении электричества. Современные системы также уведомляют владельца о пропаже питания на объекте.

Если для передачи событий на ПЦН используется интернет, при его отключении связь продолжит работать через установленную в приборе SIM-карту по каналу GSM. Это обеспечивает надёжную передачу тревожных сигналов в любых условиях.

Да. На современном оборудовании возможно полное управление сигнализацией через мобильное приложение: постановка и снятие с охраны, получение уведомлений, просмотр журнала событий, контроль состояния батарей и датчиков.

Если у вас установлено оборудование старого образца, мы можем проверить возможность его интеграции с современными устройствами. При совместимости и замене управляющих модулей и центрального прибора вы сможете управлять системой с телефона, ставить и снимать объект удалённо и получать уведомления в реальном времени.

Пультовая охрана КУЗЕТ — это круглосуточный мониторинг объекта на Пульте Централизованного Наблюдения (ПЦН), оперативный выезд мобильной группы КУЗЕТ при тревоге и регулярное техническое обслуживание оборудования на объекте.

В пределах города время прибытия экипажа КУЗЕТ обычно составляет от 5 до 12 минут, но точный интервал зависит от расположения объекта и дорожной ситуации.

Для отдалённых районов и территорий за пределами города время может быть больше. Чтобы мы могли назвать точное время реагирования, необходимо предоставить адрес объекта.

При подозрении на проникновение мы просим клиента или доверенное лицо прибыть на объект. По условиям договора это должно быть сделано в оговорённый срок (обычно до 60 минут).

Если прибыть невозможно, клиент или доверенное лицо вправе отпустить экипаж под свою ответственность, либо запросить выставление физического поста до своего приезда. Эта услуга является платной и заранее прописывается в договоре.

Да. Виртуальная тревожная кнопка работает через мобильное приложение и передаёт зашифрованный сигнал. На объекте не требуется монтаж оборудования, кнопка всегда «под рукой» и может быть настроена для нескольких пользователей.

Важно! Приложение работает в любой точке мира, но при активации экипаж выезжает именно на тот объект, который мы охраняем по договору.

Да. Вы сможете просматривать изображение с камер в режиме онлайн и получать доступ к архиву записей. Мы настраиваем удалённый доступ и систему хранения данных под ваши задачи.

Главное условие — наличие стабильного проводного интернета на объекте.

От 7 до 30+ дней — срок хранения зависит от объёма жёстких дисков или облачного хранилища, количества камер и выбранного качества записи.

Мы подбираем оптимальный вариант под ваши задачи и бюджет.

Да. Мы можем объединить сигнализацию, видеокамеры и систему «умный дом» в единое приложение. Это позволит использовать сценарии вроде «Охрана», «Ночной режим» или «Автоматика», а также получать уведомления и автоматизировать работу света, замков, датчиков, систем водоснабжения и других устройств.

Да, гарантия предоставляется: 12 месяцев на монтаж и на установленное оборудование.

Да, мы являемся официальными партнёрами компании Ajax и работаем с этим брендом уже много лет. Все наши технические специалисты проходят обучение и семинары от производителя оборудования.

Да. Мы устанавливаем сигнализацию для оружейных сейфов с использованием датчика открытия и датчика сдвига, с интеграцией в ПЦН, отправкой уведомлений в мобильное приложение и выездом групп КУЗЕТ при тревоге.